Regulamin sklepu stacjonarnego

Regulamin sklepu stacjonarnego

Serwis Budowy S.A

Regulamin ten określa podstawowe reguły związane z funkcjonowaniem sklepu stacjonarnego Serwis Budowy w Trzebini i dotyczy informacji związanych z polityką firmy, korzystaniem z usług sklepu, świadczonymi usługami, warunkami sprzedaży, realizacją zamówień, zwrotem towarów, przysługującym uprawnieniom z tytułu gwarancji i rękojmi, przetwarzaniem danych osobowych jak i samą zmianą regulaminu.

 

SPIS TREŚCI

§ 1 Główne informacje
§ 2 Definicje
§ 3 Postanowienia ogólne oraz warunki korzystania ze sklepu stacjonarnego
§ 4 Płatności
§ 5 Dostawa
§ 6 Prawo odstąpienia od umowy
§ 7 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 8 Reklamacje
§ 9 Dane osobowe
§ 10 Zmiana regulaminu

§ 11 Postanowienia końcowe

 

§ 1 GŁÓWNE INFORMACJE

Właścicielami sklepu Serwis Budowy jest spółka pod firmą Serwis Budowy Spółka Akcyjna siedzibą pod adresem ul. Ochronkowa 45, 32-540 Trzebinia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000638034, NIP 6282267443, nr REGON 365451955.

 

Sklep jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.

 

Regulamin sklepu jest dostępny w sklepie stacjonarnym oraz na stronie internetowej pod adresem www.serwisbudowy.com/pl/i/Regulamin-sklepu-stacjonarnego/88

Wszelkie odstępstwa od Regulaminu mogą wynikać jedynie z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa bądź umów zawartych przez Strony.

 

Dane kontaktowe Sklepu:

  • adres: ul. Ochronkowa 45, 32-540 Trzebinia;

  • adres e-mail Sprzedawcy: biuro@serwisbudowy.pl;

  • numer telefonu sprzedawcy: +48 32 506 51 82;

  • numer rachunku bankowego Sprzedawcy – 39 1750 0012 0000 0000 3438 2603.

 

Klient może nawiązać kontakt ze Sprzedawcą telefonicznie i osobiście w siedzibie Sprzedawcy w godzinach otwarcia Sklepu oraz za pośrednictwem wiadomości e-mail.

§ 2

Definicje

 

  1. Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

  1. Regulamin – niniejszy regulamin;

  2. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;

  3. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.

  4. Sklep – sklep stacjonarny Serwis Budowy Spółka Akcyjna prowadzony przy ul. Ochronkowej 45, 32-540 Trzebinia;

  5. Sprzedawca – SERWIS BUDOWY SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą pod adresem ul. Ochronkowa 45, 32-540 Trzebinia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000638034, NIP 6282267443, nr REGON 36545195500000.

  6. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w ramach działalności prowadzonej przez Sklep.

  7. Dostawa – dostarczenie zakupionego towaru na adres wskazany przez Kupującego.

  8. Konsument – Kupujący, który jest osobą fizyczną dokonującą z sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  9. Przedsiębiorca – jest to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą, której ustawa przyznaje osobowość prawną i która zawierając umowę z sklepem dokonuje czynności prawnej związane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

  10. Zwrot towaru – uprawnienie Kupującego do zwrotu i rezygnacji z zakupionego w sklepie stacjonarnym towaru w terminie 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny nawet w przypadku, gdy zakupiony towar nie jest obarczony jakąkolwiek wadą.

  11. Reklamacja – procedura uprawniająca konsumenta do dochodzenia roszczeń związanych z zakupionym towarem w przypadku, gdy m.in. towar ten jest wadliwy, niezgodny z swoim przeznaczeniem, która to procedura uprawnia Kupującego do wymiany towaru lub jego naprawy, zwrotu całości lub części poniesionych kosztów albo odstąpienia od umowy.

  12. Wada – wada Towaru w rozumieniu art. 5561 § 1 Kodeksu Cywilnego. 

  13. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności strony, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umów włącznie.

  14. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

  15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  16. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 3

Postanowienia ogólne oraz warunki korzystania ze sklepu stacjonarnego

 

  1. Przedmiot działalność sklepu stacjonarnego stanowi sprzedaż towarów znajdujących się w ofercie sklepu.

  2. Towary oferowane w ramach usług świadczonych przez sklep stacjonarny są towarami fabrycznie nowymi wolnymi od wad fizycznych i prawnych, które zostały w sposób legalny wprowadzone do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Ceny towarów znajdujące się w ofercie sklepu są cenami brutto zawierającymi obowiązujący podatek VAT (podatek od towarów i usług) i wyrażane są w walucie polskiej. 

  4. Zamówienia Kupujący może składać według swego wyboru w sklepie stacjonarnym, telefonicznie, przy użyciu poczty elektronicznej oraz na stronie internetowej sprzedawcy pod adresem https://www.serwisbudowy.com.

  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane okolicznościami niezawinionymi przez sklep a spowodowanymi w szczególności przez tzw. siłę wyższą oraz działania osób trzecich.

 

§ 4

Płatności

 

  1. Zapłata za zakupiony towar przez Sklep może według preferencji Kupującego zostać zrealizowana gotówką, kartą kredytową lub płatniczą, Blikiem oraz przelewem.

  2. Realizacja Zamówienia w Sklepie odbywa się po uprzednim opłaceniu Zamówienia.

  3. Za zakupiony towar Kupujący według swego wyboru otrzyma potwierdzenie jego zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury. 

  4. Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

  5. W przypadku, gdy Kupujący chce otrzymać za zakupiony towar fakturę, powinien o tym poinformować sprzedawcę najpóźniej przed dokonaniem płatności.

 

§ 5

Dostawa

 

  1. Dostawa towarów związana z zakupionymi towarami realizowana jest na terytorium:

    1. Rzeczypospolitej Polskiej,

    2. Republiki Federalnej Niemiec,

    3. Republiki Słowackiej,

    4. Republiki Czeskiej.

  1. Termin dostawy jest realizowany w dniach roboczych. 

  2. Dostawa towarów jest realizowana na adres wskazany przez Kupującego.

  3. Sklep oferuje następujące formy dostawy i odbioru zamówionych towarów:

    1. przesyłką kurierską pod wskazany przy składaniu Zamówienia adres na terytorium Polski, 

    2. poprzez odbiór osobisty towarów w siedzibie Sprzedawcy w godzinach otwarcia Sklepu.

  1. W przypadku towaru zamówionego drogą elektroniczną lub telefonicznie wymagane jest wcześniejsze ustalenie ze Sprzedawcą terminu odbioru towaru.

 

 

 

§ 6

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

      1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

      2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

  1. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru;

  2. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.

      1. Konsument, aby mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych § 1 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

      2. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

      3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

      4. Umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu oznacza umowę zawartą:

  1. przy jednoczesnej fizycznej obecności stron w miejscu, które nie jest lokalem przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy,

  2. w wyniku przyjęcia oferty złożonej przez konsumenta w okolicznościach, o których mowa w lit. a,

  3. w lokalu przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość bezpośrednio po tym, jak nawiązano indywidualny i osobisty kontakt z konsumentem w miejscu, które nie jest lokalem przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy, przy jednoczesnej fizycznej obecności stron,

  4. podczas wycieczki zorganizowanej przez przedsiębiorcę, której celem lub skutkiem jest promocja oraz zawieranie umów z konsumentami,

  5. podczas pokazu zorganizowanego przez przedsiębiorcę, w którym uczestniczy zaproszona bezpośrednio lub pośrednio określona liczba konsumentów, w którego trakcie ma miejsce promocja, składanie ofert sprzedaży lub sprzedaż towarów lub usług, bez względu na to, czy został na niego zorganizowany transport.

 

Skutki odstąpienia od umowy

 

      1. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

      2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

      3. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

      4. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Ochronkowa 45, 32-540 Trzebinia niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

      5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

      6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

      7. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę.

      8. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Konsumenta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.

 

§ 7 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

  1. o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;

  2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

  3. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

  4. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

  5. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

  6. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;

  7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

  8. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów;

  9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

  10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

  11. zawartej w drodze aukcji publicznej;

  12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

  13. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta;

  14. o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta;

  1. Przepisów ustawy o prawach konsumenta, w tym prawa do odstąpienia od umowy, nie stosuje się do umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty kwoty nieprzekraczającej pięćdziesięciu złotych, z wyjątkiem obowiązku odpowiedzi na reklamację przez przedsiębiorcę.

 

§ 8 REKLAMACJE

 

Postanowienia ogólne

 

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 1 Regulaminu.

  3. Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy oraz udzielana przez pracowników Sprzedawcy stacjonarnie.

  4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 1 Regulaminu lub do pracownika Sprzedawcy.

  5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

 

Konsumenci

 

  1. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Konsument ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.

  3. Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, Konsument może w każdym przypadku żądać:

  1. wymiany towaru,

  2. naprawy towaru.

  1. Dodatkowo, w stosunku do ust. 8 niniejszego paragrafu, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, w sytuacji, gdy:

  1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 ustawy o prawach konsumenta;

  2. Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;

  3. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;

  4. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;

  5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  1. W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Konsument powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Konsumenta towar na swój koszt.

  2. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.

  3. W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, Konsument niezwłocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres ul. Ochronkowa 45, 32-540 Trzebinia. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

  4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia od Konsumenta o obniżeniu ceny.

 

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

 

  1. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

  1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się pod adresem: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;

  2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

  3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;

  4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

 

Kupujący niebędący konsumentem

 

  1. Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego innego niż Konsument, związanej z reklamacją, stosuje się odpowiednio § 11 ust. 5 Regulaminu.

 

§ 9 DANE OSOBOWE

 

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

  1. umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  2. ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

  3. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  1. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.

  2. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

  1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;

  2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;

  3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;

  4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Kupującemu przysługuje prawo:

  1. żądania dostępu do swoich danych osobowych;

  2. żądania ich sprostowania;

  3. żądania usunięcia;

  4. żądania ograniczenia przetwarzania;

  5. żądania przeniesienia danych do innego administratora;

  6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).

  1. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 1 Regulaminu.

  2. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

§ 10 ZMIANA REGULAMINU

 

      1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest:

  1. zmiany przepisów prawa,;

  2. zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu;

  3. zmiany polityki firmy.

      1. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.

      2. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania go na Stronie Internetowej Sprzedawcy.

      3. Sprzedawca poinformuje Kupującego, o ile to możliwe, na co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy.

      4. W sytuacji, gdy poinformowanie Kupującego o zmianie regulaminu w trybie ust. 4 niniejszego paragrafu nie będzie możliwość, informację o zmianie w miarę możliwości przekaże pracownik Sprzedawcy przy wizycie stacjonarnej Kupującego.

 

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

  2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.

  3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

  4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  5. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.

 

 

Regulamin opublikowany w dniu 8 sierpnia 2024 roku

Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 sierpnia 2024 roku.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium